Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
¿Quiénes somos?
Jésika Aldaz Rodríguez, mejor conocida como MIHAUSS, con domicilio en Bosque de Yuriria 1819, Colonia Campestre Lomas, C.P. 31205, Chihuahua, Chihuahua, México y portal de Internet www.mihauss.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le Informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Para la búsqueda de inmuebles y sus respectivos titulares en el Registro Público de la Propiedad.
- Para la mercadotecnia o publicidad del inmueble.
- Para el ofrecimiento de créditos inmobiliarios.
- Para el directorio de clientes para tener contacto futuro.
- Para identificar a cada uno de los clientes con sus generales.
De manera adicional, utilizaremos su Información personal para las siguientes finalidades secundarlas que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Para la segmentación de clientes.
- Para comunicar promociones y beneficios.
- Para informar sobre avisos con anticipación y de manera personal.
- Para capturar y clasificar dudas o comentarlos.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para los siguientes fines secundarlos, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
- Para la segmentación de clientes.
- Para comunicar promociones y beneficios.
- Para Informar sobre avisos con anticipación y de manera personal.
- Para capturar y clasificar dudas o comentarlos.
Envíe este archivo con los fines que marcó al correo electrónico admin@mihauss.com, junto con los siguientes datos: nombre de persona física o moral, RFC y número telefónico.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto:
- Domicilio (comprobante de domicilio) de casa y oficina;
- Teléfono personal y de oficina, tanto fijos como móviles;
- Correo electrónico.
- Datos de Identificación:
- Nombre completo (Acta de nacimiento e INE. Si no es posible presentar la INE, puede ser pasaporte y/o cualquier otra identificación oficial vigente);
- Fecha y lugar de nacimiento, o bien, CURP (documento vigente);
- Registro Federal de Contribuyentes (constancia de situación fiscal vigente).
- Número de Seguro Social (NSS).
- Estado Civil (Acta de matrimonio).
- Datos financieros:
- Datos bancarios personales (número de cuenta, banco y CLABE).
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales sensibles?
Los datos personales sensibles que recabamos son a través de medios de obtención directa o indirecta, con el objeto de brindarle una adecuada atención en relación con el servicio que brinda MIHAUSS, tales como:
- Para la solicitud de créditos hipotecarios.
- Para conocer el estatus en buró de crédito.
- Para la tramitación de la compraventa de inmuebles.
- Para saber si la compraventa y/o arrendamiento del inmueble tiene motivos políticos.
- Para saber si el cliente tiene algún otro compromiso legal adicional.
¿Qué datos personales sensibles utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el punto anterior, utilizaremos los siguientes datos personales sensibles:
- Estados de cuenta de los últimos 3 meses.
- Estados contables y financieros.
- Preferencias sexuales.
- Preferencias políticas.
- Documentos fiscales.
¿Cuáles son los medios de recolección de los datos personales?
Los datos personales podrán ser recabados de manera personal o directa, tales como:
- Vía telefónica;
- Sitios Web;
- Aplicaciones Móviles (apps);
- Redes Sociales;
- Formatos digitales y físicos de MIHAUSS y;
- Correo electrónico;
- Otros medios tecnológicos (cookies web, beacons).
¿Qué sucede con la transferencia de sus datos personales a terceros?
MIHAUSS se compromete a no transferir información personal del cliente a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Si el cliente no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
De acuerdo al artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, MIHAUSS informa al cliente que sus datos personales serán transferidos dentro y fuera del país, a los siguientes destinatarios, y con la siguiente finalidad:
Tipo de destinatario
Finalidad
Empresas del mismo grupo de MIHAUSS.
- Contratos con los clientes.
- Motivos y Formas de pago.
- Atención personalizada al cliente y a su negocio.
- Proveer los servicios específicos que solicite el cliente.
- Directorio de clientes para tener contacto futuro.
- Identificar a cada uno de los clientes con sus generales.
- Para la segmentación de clientes.
- Para comunicar promociones y beneficios.
- Para informar sobre avisos con anticipación y de manera personal.
- Para capturar y clasificar dudas o comentarlos.
- Para mercadotecnia o publicidad.
¿Cómo puede el cliente revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
El cliente puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en: admin@mihauss.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico: 6141417512.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Usted tiene la facultad de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, pudiendo acudir personalmente a nuestras oficinas ubicadas en Bosque de Yuriria 1819, Los Sicomoros, Campestre-Lomas, C.P. 31205, Chihuahua, Chihuahua, México para hacer valer dichos derechos, a través del correo electrónico admin@mihauss.com, o bien, vía telefónica al número (614) 141 7512. En caso de cualquier duda, favor de consultar la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El plazo que se tiene para atender su petición será de 20 (veinte) días naturales, y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. En dicha petición, será necesario que se adjunte de manera completa, cada uno de los puntos siguientes:
- Nombre completo o Razón/Denominación Social del cliente; en caso de ser aplicable, nombre completo del representante legal; domicilio; copia de una identificación oficial vigente del representante legal y copia del instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos que acredite la representación legal y; correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
- Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial), o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del responsable;
- Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo Informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de Privacidad, a través de nuestra página de Internet www.mihauss.com en la sección Aviso de Privacidad donde se mostrará la fecha de nuestra última actualización.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será mediante una notificación en la misma página web.
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